Υπηρεσίες διαχείρισης ξενοδοχείων

Ακολουθεί μια επισκόπηση των υπηρεσιών διαχείρισης  που προσφέρουμε:

Διαχείριση operation ξενοδοχείου

Η αποτελεσματική καθημερινή διαχείριση είναι ζωτικής σημασίας για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης. Θα αναλάβουμε κάθε πτυχή αυτού και θα εστιάσουμε την προσοχή μας ώστε να κάνουμε τις  σωστές κινήσεις τη σωστή στιγμή.

• Αξιολογούμε τα επίπεδα δεξιοτήτων των μελών της ομάδας και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών.

• Κατάρτιση  προσωπικού.

• Εισαγωγή τυποποιημένων διαδικασιών αναφοράς

• Έλεγχος του λειτουργικού κόστους

• Πρόβλεψη και προγραμματισμός

• Ανάλυση ικανοποίησης πελατών

Στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ

Εάν δεν αντιμετωπιστεί προσεκτικά, μεγάλοι προϋπολογισμοί μπορούν να δαπανηθούν σε λάθος περιοχές για λίγη απόδοση. Το επιτυχές μάρκετινγκ απαιτεί καλή κατανόηση της τοπικής αγοράς και του περιβάλλοντος. Ο συγχρονισμός πρέπει να είναι ακριβής για να επωφεληθείτε από τις αλλαγές στη δυναμική της αγοράς.

• Μεγιστοποίηση της πληρότητας προσδιορίζοντας εξειδικευμένες αγορές, τάσεις και ευκαιρίες

• Πλήρης ετήσιος προγραμματισμός πωλήσεων

• Ανάλυση ανταγωνιστών και αγοράς

• Διαχείριση διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων και μηχανών κρατήσεων

• Τακτικές καμπάνιες ηλεκτρονικών μέσων

• Διαχείριση κοινωνικών μέσων

• SEO ιστότοπου

• Εποχιακές προσφορές και πακέτα

• Travel Agent portofolio σε αγορές μεγάλου όγκου

Ανθρώπινο δυναμικό

Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν οι κατάλληλες δεξιότητες και γνώσεις του ανθρώπινου δυναμικού 

​

• Αποτελεσματικές διαδικασίες πρόσληψης και διατήρησης προσωπικού

• Προσδιορισμός και διόρθωση εκπαιδευτικών αναγκών.

• Καθοδήγηση και ανάπτυξη προσωπικού

• Εκπαίδευση πολλαπλών δεξιοτήτων για τη μεγιστοποίηση της αποτελεσματικής χρήσης του προσωπικού

• Τήρηση αρχείου εργαζομένων